Depuis sa nomination à la tête de la Société Nationale d’Assurances (SONAS SA), Kabongo Moba Clément Désiré s’est engagé dans une vaste entreprise de réorganisation. Dans un secteur désormais ouvert à la concurrence, marqué par la libéralisation du marché des assurances, l’assureur national cherche à se repositionner et à renforcer sa compétitivité.
Considéré comme un « fils maison », Kabongo Moba revendique un redressement progressif de l’entreprise publique. Dès sa prise de fonctions, il a procédé à un état des lieux approfondi pour identifier les dysfonctionnements qui freinaient le développement de la SONAS. Parmi ses priorités figurent la modernisation de la gestion interne, la promotion d’une gouvernance participative et l’amélioration de la qualité des services offerts aux assurés.
REFORMES ET RESISTANCES
Ces réformes s’inscrivent dans la vision du président Félix-Antoine Tshisekedi Tshilombo, qui prône la modernisation et la compétitivité des entreprises publiques. Toutefois, elles ne font pas l’unanimité. Si certains saluent les avancées réalisées, d’autres dénoncent des choix jugés contestables. Les critiques se multiplient, notamment sur les réseaux sociaux et dans certains médias, alimentant une rivalité autour de la gestion de l’assureur national.
Au cœur des polémiques figure la réorganisation de l’opération dite « Jeudi sinistre », autrefois fortement médiatisée. Selon des sources internes, cette initiative aurait été revue afin de réduire son impact financier sur les caisses de l’entreprise. Ce changement de méthode aurait provoqué des tensions avec certains acteurs habitués à l’ancien système, donnant lieu à des accusations et à des campagnes critiques visant la direction actuelle.
UN ENJEU STRATEGIQUE POUR L’ECONOMIE CONGOLAISE
Malgré les controverses, la direction de la SONAS affirme poursuivre sa stratégie de redressement et de modernisation. Pour ses partisans, les résultats observés ces dernières années témoignent de la pertinence des réformes engagées. Ses détracteurs, eux, continuent de questionner la gestion et la transparence de certaines pratiques.
Dans un secteur désormais concurrentiel, l’avenir de la SONAS dépendra de sa capacité à consolider ces réformes tout en maintenant la confiance des assurés et des partenaires économiques. Au-delà des débats et des rivalités, la transformation de l’assureur national reste un enjeu majeur pour le développement du secteur des assurances en République démocratique du Congo.

Jean-Petit Djoko